{"id":3892,"date":"2015-02-09T18:00:44","date_gmt":"2015-02-09T17:00:44","guid":{"rendered":"http:\/\/www.soccorritori.ch\/?p=3892"},"modified":"2015-02-09T17:22:26","modified_gmt":"2015-02-09T16:22:26","slug":"jesi-pronto-soccorso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/?p=3892","title":{"rendered":"Jesi Pronto Soccorso"},"content":{"rendered":"

Jesi Pronto Soccorso \u2013 Caro cittadino, ecco il nostro punto di vista<\/strong><\/p>\n

Caro cittadino\/paziente\/cliente\/utente,<\/p>\n

Siamo operatori sanitari che lavorano, quotidianamente, in un posto in cui in pochi avrebbero il coraggio di lavorare: il Pronto Soccorso.<\/p>\n

Abbiamo sentito il bisogno di scrivere questa lettera perch\u00e9 leggiamo ormai ovunque commenti rabbiosi, insultanti e lesivi della nostra dignit\u00e0 professionale da parte di utenti tanto frustrati quanto poco informati sulle attivit\u00e0 e le modalit\u00e0 di gestione e organizzazione di un pronto soccorso.<\/p>\n

Potremmo scrivere decine di pagine parlando dei problemi organizzativi, della scarsit\u00e0 di personale, dei turni senza riposo, dell\u2019assenza di un filtro efficace sul territorio, delle liste di attesa tanto lunghe da indurre chi ha semplicemente bisogno di un esame a rivolgersi al PS, della cronica mancanza di posti letto che ci costringe a tenere i pazienti sulle barelle per ore. Ma tutto ci\u00f2 non dipende da noi, possiamo arrabbiarci come cittadini e come operatori sanitari, ma niente di pi\u00f9.<\/p>\n

Vorremmo invece provare a spiegare quello che sappiamo e vediamo ogni giorno dal nostro punto di vista, per informarti e renderti partecipe di quel che significa un Pronto Soccorso.<\/p>\n

Caro cittadino, che attendi il tuo turno in codice bianco o verde e ci chiedi quando verrai visto, la riposta \u00e8 \u201cnon appena possibile\u201d\u2026ma non sar\u00e0 la nostra volont\u00e0 a renderlo possibile, bens\u00ec la necessit\u00e0 di gestire con priorit\u00e0 i codici di gravit\u00e0 superiore. Fatto quello potremo dedicarci a te con la stessa perizia, prudenza e diligenza, perch\u00e9 \u00e8 questo che pretendi ed \u00e8 nostro dovere fornire un servizio di qualit\u00e0. Non solo a te.<\/p>\n

Caro cittadino che quando ti viene comunicata la presenza di un codice rosso e la necessit\u00e0 di trattarlo immediatamente, pena la vita, rispondi: \u201ca me non me ne frega niente, mi dovete vedere subito\u201d, ti auguriamo di non accedere mai in un Pronto Soccorso come codice rosso ma soprattutto ti auguriamo di non avere a che fare con gente come te, espressione di un egoismo becero e disumano, dove nessuno conta tranne se stessi.<\/p>\n

Caro cittadino che ti presenti per eseguire un esame, magari radiologico, eseguibile in regime ambulatoriale, ma pretendi di farlo subito, rapidamente e soprattutto gratis, sappi che sei un accesso improprio, allunghi i tempi di attesa, pesi sulle tasche dei contribuenti e non vale la risposta \u201cio pago le tasse\u201d. Le paghiamo pure noi e pure tanti altri, ma non per far eseguire gli esami gratis a te.<\/p>\n

Caro cittadino che: \u201cche ci vuole a fare una lastra\/puntura\/visita specialistica, fammi passare che ci vogliono meno di cinque minuti\u201d, sappi che con richieste simili ce ne sono 20 davanti a te e quello che stai cercando di rubare \u00e8 anche il loro tempo, oltre alla loro pazienza.<\/p>\n

Caro cittadino che sbraiti, insulti, aggredisci, minacci e alzi la voce, chiama pure i carabinieri. E aspettati una denuncia per interruzione di pubblico servizio.<\/p>\n

Caro cittadino che: \u201cmia nonna\/mamma\/zia\/sorella e pure i miei vicini e lo zio di mia cognata sono stati al pronto soccorso per 12 oreeeeeeee!!!!!! Che scandalo!!! Che schifooooo!!!\u201d, ti \u00e8 mai venuto in mente di domandare cosa avessero fatto quelle persone in 12 ore? Ti rispondiamo noi: molto probabilmente esami che altrimenti avrebbero eseguito in 6 mesi, visite specialistiche, osservazione clinica finalizzata alla valutazione della eventuale evolutivit\u00e0 della patologia in atto e, non ultime, diagnosi e terapia mirata. Scusa se ci abbiamo messo tanto.<\/p>\n

Caro cittadino, detto questo, sappi che non siamo i tuoi nemici. Siamo qui per prenderci cura di ogni persona che arriva con una richiesta di aiuto, perch\u00e9 \u00e8 esattamente questo che rappresenta ogni accesso per noi.<\/p>\n

Al tuo arrivo verrai valutato da un infermiere di Triage, e sappi che non tutti possono essere infermiere di Triage. Perch\u00e9 occorrono competenze, formazione specialistica ed esperienza. Quindi non sottovalutarli, sono perfettamente in grado di valutare il tuo grado di urgenza. Pu\u00f2\u00a0 sembrarti strano ma lo sono molto pi\u00f9 di te, che hai una percezione soggettiva del tuo stato clinico, mentre loro ne hanno una doverosamente oggettiva, utilizzata per organizzare un accesso per priorit\u00e0 che garantisca tutti, anche te\u2026se ti dovesse essere assegnato un codice di gravit\u00e0 superiore.<\/p>\n

Ogni persona che entra in sala visita ha il diritto di essere valutata accuratamente, ascoltata, trattata adeguatamente, come \u00e8 giusto che sia e come facciamo sempre, per tutti, nessuno escluso, neanche chi accede con l\u2019influenza. Tutto ci\u00f2 impiega tempo e risorse, ma non credo che desidereresti che a te ne fossero dedicati di meno.<\/p>\n

Ci\u00f2 che tu, giustamente, pretendi per te stesso, noi lo dobbiamo garantire a tutti. E non siete pochi. Il nostro posto di lavoro non \u00e8 un ambulatorio, \u00e8 un Pronto Soccorso, dove dovrebbero accedere le emergenze\/urgenze ed \u00e8 a quelle che ci dedicheremo per prima cosa, perch\u00e9 \u00e8 il nostro dovere e se tu fossi una di quelle urgenze lo vorresti. E fortemente.<\/p>\n

Dunque, caro cittadino, non siamo i tuoi nemici, siamo qui per te e facciamo ogni giorno tutto il possibile per darti il meglio di quello che sappiamo e possiamo fare.<\/p>\n

Facciamo questo lavoro perch\u00e9 ci piace, continueremo a farlo finch\u00e9 sar\u00e0 cos\u00ec. <\/strong><\/p>\n

Ma comincia a piacerci sempre meno se, dopo aver gestito correttamente una grave emorragia cerebrale in un paziente in coma, la soddisfazione per aver fatto un buon lavoro si scontra con le accuse di PIGRIZIA di chi attende di essere visto perch\u00e9 si \u00e8 schiacciato il mignolo tre giorni prima\u2026e allora molti di noi pensano ad andar via, magari in posti dove si ricevono pi\u00f9 soddisfazioni e meno insulti.<\/p>\n

Gente la cui competenza, esperienza\u00a0 e professionalit\u00e0 nell\u2019urgenza sono merce rara, precisa e preziosa.\u00a0 Se erano degli imbecilli ci avrai guadagnato, se erano dei bravi medici, infermieri, OSS\u2026 <\/strong><\/p>\n

Peggio per te, caro cittadino.<\/p>\n

Gli operatori del Pronto Soccorso di JESI<\/strong>
\n <\/p>\n\n\n\n\n
Fonte: http:\/\/thedailynurse.eu\/<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
\n
Le foto presenti sul sito sono state in larga parte reperite su Internet e quindi valutate di pubblico dominio. Se i soggetti o gli autori avessero qualcosa in contrario alla pubblicazione, non avranno che da segnalarlo all\u2019indirizzo e-mail admin@soccorritori.ch<\/a>, lo Staff provveder\u00e0 prontamente alla rimozione delle immagini utilizzate.<\/strong><\/span><\/address>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jesi Pronto Soccorso \u2013 Caro cittadino, ecco il nostro punto di vista Caro cittadino\/paziente\/cliente\/utente, Siamo operatori sanitari che<\/p>\n","protected":false},"author":1153,"featured_media":3898,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-3892","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-notizie-dal-mondo"],"publishpress_future_action":{"enabled":false,"date":"2026-04-27 08:10:15","action":"change-status","newStatus":"draft","terms":[],"taxonomy":"category","extraData":[]},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3892","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1153"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3892"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3892\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3898"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3892"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soccorritori.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}